ANALISI PRELIMINARE
Il progetto si apre con una serie di incontri finalizzati alla stesura dei prerequisiti di progetto e alla definizione degli obiettivi che l’azienda vuole perseguire tramite il sistema.
- Documento di analisi preliminare condiviso
- Gantt di progetto
- Atto di nomina come Responsabile del trattamento
INSTALLAZIONE E SINCRONIZZAZIONE
Collegando la piattaforma all’ERP dell’azienda si delineano con precisione i tempi e i metodi di intervento e quali personalizzazioni introdurre per realizzare tutti gli obiettivi prefissati durante la fase di analisi preliminare.
- Disegno infrastruttura
- Consenso all’accesso delle informazioni
SVILUPPO E VERIFICA FUNZIONALE
La piattaforma viene calata nella realtà aziendale, i dati sono arricchiti, laddove necessario, e i nuovi flussi di lavoro assumono concretezza. Al termine della verifica funzionale si producono i documenti necessari alla manualistica e a garantire l’aspetto di Qualità e Sicurezza.
- Documento di analisi tecnica
- Test book tecnici
- Test book funzionali
TEST CON UTENTI PILOTI
Per garantire che lo strumento venga accolto con soddisfazione da tutti gli attori del processo, è necessario un confronto con gli operativi al fine di raccogliere osservazioni e miglioramenti da coloro che lo dovranno utilizzare maggiormente.
- Questionario di utilizzo
- Eventuali documenti di Change Request
RILASCIO IN PRODUZIONE
Durante questa fase l’attenzione passa al reparto di assistenza. Per le prime tre settimane si procede con un assistenza di primo livello, fornendo agli utilizzatori un numero diretto per guidarli all’utilizzo del nuovo sistema.
- Manualistica
- DPIA
- Penetration Test
- Bolla di consegna
